Opel Grandland X Club Italia: il Forum

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    Messaggio Da erik75 Mer 20 Dic 2017, 06:59

    Firmato (per la seconda volta) per il Grandland come da firma.
    Speriamo sia la volta buona....
    Oltre a cambiare allestimenti hanno cambiato nomi ai colori.
    Il Topaz Blue (G8Z) è diventato Bright Blue Metal (G8Z)


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    Messaggio Da R. Daneel Olivaw Mer 20 Dic 2017, 16:28

    Per capire... come succede che ti annullano un ordine? Macchina non disponibile? Accessori non disponibili? Errore nell'ordine? Concessionario ubriaco?


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    Messaggio Da Hari Seldon Mer 20 Dic 2017, 23:24

    frankeyboard ha scritto:Per capire... come succede che ti annullano un ordine? Macchina non disponibile? Accessori non disponibili? Errore nell'ordine? Concessionario ubriaco?
    Infatti è quello che mi son chiesto anch'io in un altro post. Un ordine, una volta effettuato, dovrebbe essere portato a termine a prescindere.


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    Messaggio Da erik75 Gio 21 Dic 2017, 07:32

    Ero convinto anch'io che i contratti si dovessero rispettare.

    Questa la risposta di Opel Italia:


    La ringraziamo per aver contattato il nostro Centro Relazioni Clienti.
    Con riferimento alla Sua richiesta in data 15/12/2017 siamo spiacenti di quanto ci ha segnalato.
    La vogliamo informare che per motivi di sicurezza, l’opzione park&go non è più disponibile per il Grandland X Innovation, fino ad ulteriori comunicazioni.
    Comprendiamo perfettamente che lo Stop alle Consegne in questione potrebbe generarle dei disagi per i quali ci scusiamo. Tuttavia, come anticipato, la Sua sicurezza e soddisfazione rappresentano per noi le priorità assolute.
    Qualora volesse valutare nuove offerte, La pregiamo di rivolgersi ad uno dei nostri Rivenditori Autorizzati Opel.
    La informiamo inoltre che il giorno 18/12/2017 abbiamo provato contattarLo telefonicamente, senza aver avuto un esito positivo.
    Per qualsiasi ulteriore richiesta può visitare il sito www . opel . it oppure contattarci ai seguenti recapiti:
    Telefono 02 75419845
    Mail opel . italy @ opel . com
    (Orario: Lunedì - Venerdì, 9.00 - 17.30)
    L’occasione è gradita per porgerLe cordiali saluti.


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    Messaggio Da Hari Seldon Gio 21 Dic 2017, 09:41

    Dicono tutto e non dicono niente buttandola sulla sicurezza. Non sono un tecnico nè un meccanico ma non vedo che problemi di sicurezza potrebbe portare il Park&Go montato su Innovation piuttosto che su Ultimate... :perplesso:


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    Messaggio Da SuperDenab Mar 26 Dic 2017, 18:58

    Io avrei firmato per una diciamo bcolor demo in concessionaria... mi devo preoccupare?!?!


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    Messaggio Da Hari Seldon Mar 26 Dic 2017, 19:47

    Credo di no... generalmente, per quello che so, non annullano i contratti già stipulati. Novità dal concessionario?


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    Messaggio Da antoniof59 Gio 28 Dic 2017, 01:48

    Però a me una innovation con il park e go l'hanno venduta....
    Devo approfondire la storia della sicurezza.


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    Messaggio Da Hari Seldon Gio 28 Dic 2017, 08:31

    antoniof59 ha scritto:Però a me una innovation con il park e go l'hanno venduta....
    Devo approfondire la storia della sicurezza.
    Approfondire è giusto, ma secondo me essendo stesso motore, stessa carrozzeria, stesso tutto ad eccezione di taluni accessori credo si tratti più di una politica commerciale piuttosto che di sicurezza. Poi mi posso sbagliare, intendiamoci, ma ad occhio mi pare banale.


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    Messaggio Da antoniof59 Gio 28 Dic 2017, 08:34

    Sono d'accordo con la tua valutazione. La questione è che con la "scusa" della sicurezza prendono in giro i clienti. Lo trovo veramente squallido... E mi fermo qui.


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    Messaggio Da R. Daneel Olivaw Gio 28 Dic 2017, 13:00

    Ad occhio e croce credo si tratti solo di una politica per giustificare i 4.200€ di differenza tra la Innovation e l'Ultimate. L'impressione che ho avuto è che cercano di fare in modo di non darti tutti i "pack" necessari per rendere una Innovation uguale alla Ultimate perché, tetto nero a parte, se metti tutti i pack sulla Innovation mi pare che non arrivi ai 4.200€.


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    Messaggio Da Hari Seldon Gio 28 Dic 2017, 13:54

    frankeyboard ha scritto:Ad occhio e croce credo si tratti solo di una politica per giustificare i 4.200€ di differenza tra la Innovation e l'Ultimate. L'impressione che ho avuto è che cercano di fare in modo di non darti tutti i "pack" necessari per rendere una Innovation uguale alla Ultimate perché, tetto nero a parte, se metti tutti i pack sulla Innovation mi pare che non arrivi ai 4.200€.
    Forse il fine è quello di vendere tutti i pack in un'unica soluzione con Ultimate, spingendo la gente (almeno chi se lo può permettere) ad acquistare un'Ultimate per non perdere determinati pack. 
    Montandoli a scelta anche su Innovation probabilmente ne venderebbero solo uno. Magari avrebbero potuto fare in modo di farli pagare più salati se acquistati singolarmente e ad un prezzo più ridotto se presi di serie con Ultimate, ma queste sono politiche commerciali che ogni azienda decide autonomamente.
    Certo però è un peccato avere una Innovation senza avere la possibilità di installare qualche accessorio utile e/o sfizioso.


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    Messaggio Da R. Daneel Olivaw Gio 28 Dic 2017, 14:08

    Già!
    Su tutti spicca il discorso "telecamera posteriore" che è addirittura di serie sulla maggior parte deile auto di pari fascia che ho visto mentre sulla Innovation non la puoi avere né di serie, né a pagamento.


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    Messaggio Da Hari Seldon Gio 28 Dic 2017, 15:06

    Mah... io mi auguro solo che, una volta che avranno stabilito in maniera definitiva quali debbano essere gli allestimenti, almeno una retrocamera scrauta diano la possibilità di installarla. Stiamo sempre parlando di una macchina che gira intorno ai 30K euro.


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    Messaggio Da R. Daneel Olivaw Gio 28 Dic 2017, 16:12

    ...anche perché al momento non sappiamo neanche se questi accessori sono installabili in un secondo momento originali o aftermarket che siano


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    Messaggio Da MarioSpera Ven 29 Dic 2017, 19:15

    Ti rispondo subito. Ieri ho parlato direttamente con un operatore opel e mi ha detto che su Innovation non sarà possibile neanche in un secondo momento mettere una retrocamera posteriore e per quanto riguarda l'installazione aftermarket sempre lo stesso operatore mi ha risposto che andrebbe a decadere la garanzia su alcune parti tecnologiche!!!


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    Messaggio Da R. Daneel Olivaw Ven 29 Dic 2017, 20:04

    Che notizia straordinaria! :no2:

    Sarebbe più edificante se ci dicessero anche la motivazione tecnologica...
    Ma suppongo che per ora si debba pensare a vendere e non se ne saprà nulla e solo dopo qualche anno, forse, ne sapremo di più... 
    ...a meno che il buon Max non possa fare luce sul mistero  :wink:


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    Messaggio Da MarioSpera Ven 29 Dic 2017, 20:14

    Il motivo è tutto commerciale perché altrimenti si arriverebbe ad arrivare ad avere una Innovation super accessoriata senza spendere 4.200 euro in più per avere cose su ultimate di cui si può fare anche a meno. Questa è la reale motivazione


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    Messaggio Da Max66 Ven 29 Dic 2017, 20:35

    Innanzitutto grazie


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    Messaggio Da Max66 Ven 29 Dic 2017, 20:42

    Questa sera non riesco a scrivere, è già la terza volta che digito la risposta e sparisce...
    Il motivo a mio avviso è tecnico in quanto le Opel Mokka esclusa, hanno le body computer configurate in fabbrica ed ad ogni singolo telaio corrisponde una programmazione fissa con i propri accessori, nulla puoi aggiungere o togliere, però ad esempio su astra k abbiamo installato una retrocamera nello specchietto retrovisore interno, funziona perfettamente si vede bene non modifichi l’impianto elettrico Dell’auto ed anche la garanzia è salva.


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