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Campagna di richiamo per errato dimensionamento dei pistoni - Solo per i Diesel

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lucariello
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Re: Campagna di richiamo per errato dimensionamento dei pistoni - Solo per i Diesel

Messaggio Da lucariello il Ven Gen 19, 2018 4:12 pm

GRAT GRAT :biggrin2: :biggrin2: :biggrin2: :biggrin2: :biggrin2: :biggrin2:
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Re: Campagna di richiamo per errato dimensionamento dei pistoni - Solo per i Diesel

Messaggio Da Hari Seldon il Sab Gen 20, 2018 12:20 am

Prepariamoci, allora, ad accogliere un nuovo utente .. :cry2:


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Re: Campagna di richiamo per errato dimensionamento dei pistoni - Solo per i Diesel

Messaggio Da Hari Seldon il Sab Gen 20, 2018 12:24 am

Se il lotto è di 2.400 telai, si sa quanti sono questi motori "sfigati"?


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lucariello
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Re: Campagna di richiamo per errato dimensionamento dei pistoni - Solo per i Diesel

Messaggio Da lucariello il Sab Gen 20, 2018 6:52 am

2400 auto tra Crossland X e Grandland X. Considerando che la prima era da più tempo sul mercato, credo sia logico pensare che di queste 2400 meno della metà siano Grandland X.


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Re: Campagna di richiamo per errato dimensionamento dei pistoni - Solo per i Diesel

Messaggio Da Antonio Curcio il Dom Gen 21, 2018 8:08 pm

Circa due settimane fa ho riportato l'auto in concessionaria per la campagna di richiamo. Dopo due giorni il concessionario mi chiama e mi dice che hanno effettuato il test e non ci sono problemi.
Ho richiesto, quindi, sia al concessionario che a Opel Italia una certificazione che mi attestasse che il veicolo richiamato non presenta il difetto per il quale era stato previsto l'intervento di sostituzione del motore.
Morale della favola: ad oggi nessuna notizia nè dal concessionario nè dalla Opel.
Pero i soldi li hanno incassati !!!!
Se non avrò risposta a breve, procederò con richiesta di risoluzione del contratto.
Credo che a fronte della campagna di richiamo esista un preciso obbligo per la casa costruttrice di emettere una certificazione di conformità del bene.
E' l'unico modo per noi utenti di tutelarci realmente da un problema così grave che potrebbe presentarsi anche negli anni successivi quando il veicolo sarà fuori dal periodo di garanzia.
Non può bastare una semplice dichiarazione del concessionario che in quel caso non ci tutelerebbe.
E comunque non capisco tanta reticenza se sono sicuri del test effettuato e del fatto che il difetto non potrà verificarsi. 
Parliamo della rottura del motore ...... non dimentichiamolo !!!!!


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Re: Campagna di richiamo per errato dimensionamento dei pistoni - Solo per i Diesel

Messaggio Da Hari Seldon il Dom Gen 21, 2018 8:35 pm

Tecnicamente hai ragione, io Opel eseguo una verifica e sarebbe giusto che rilasciassi una dichiarazione che non sono stati rilevati problemi e difetti. Ma se non lo fanno credo che sappiano bene che questo è loro consentito.
Ti hanno detto che la macchina è OK e personalmente tenderei a crederci (a meno che tu non nutra dubbi sulla buona fede e serietà del tuo concessionario), ma nel malaugurato caso che avessero controllato male e la tua auto, nonostante tutto, fosse affetta dal problema dei pistoni, non credo resisterebbe sana e salva per due anni quindi, a mio avviso, starei tranquillo.


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Re: Campagna di richiamo per errato dimensionamento dei pistoni - Solo per i Diesel

Messaggio Da lucariello il Dom Gen 21, 2018 10:10 pm

@Antonio Curcio ha scritto:Circa due settimane fa ho riportato l'auto in concessionaria per la campagna di richiamo. Dopo due giorni il concessionario mi chiama e mi dice che hanno effettuato il test e non ci sono problemi.
Ho richiesto, quindi, sia al concessionario che a Opel Italia una certificazione che mi attestasse che il veicolo richiamato non presenta il difetto per il quale era stato previsto l'intervento di sostituzione del motore.
Morale della favola: ad oggi nessuna notizia nè dal concessionario nè dalla Opel.
Pero i soldi li hanno incassati !!!!
Se non avrò risposta a breve, procederò con richiesta di risoluzione del contratto.
Credo che a fronte della campagna di richiamo esista un preciso obbligo per la casa costruttrice di emettere una certificazione di conformità del bene.
E' l'unico modo per noi utenti di tutelarci realmente da un problema così grave che potrebbe presentarsi anche negli anni successivi quando il veicolo sarà fuori dal periodo di garanzia.
Non può bastare una semplice dichiarazione del concessionario che in quel caso non ci tutelerebbe.
E comunque non capisco tanta reticenza se sono sicuri del test effettuato e del fatto che il difetto non potrà verificarsi. 
Parliamo della rottura del motore ...... non dimentichiamolo !!!
Ammesso che ti facciano questa dichiarazione, cosa cambierebbe? Per legge sono sempre due anni garanzia. Se accade qualcosa dopo, dovresti essere tu a dimostrare che l'eventuale problema avuto dipenda da quel difetto iniziale. E non è facile! Comincia a fare causa e arrivi alle calende greche! Bisogna solo sperare di essere fortunati! Strategicamente sarebbe meglio farti cambiare il motore ora, ma penso sia difficile!


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Re: Campagna di richiamo per errato dimensionamento dei pistoni - Solo per i Diesel

Messaggio Da Alessio il Lun Gen 22, 2018 1:17 pm

le campagne di richiamo non hanno vincoli di tempo.  se ti fanno un richiamo e la macchina è fuori garanzia non c'entra niente


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Re: Campagna di richiamo per errato dimensionamento dei pistoni - Solo per i Diesel

Messaggio Da Max66 il Mar Gen 23, 2018 6:01 am

Allora, facciamo chiarezza sui fatti:
Ad ogni intervento in garanzia che sia una qualsiasi sostituzione o una campagna di richiamo, segue regolare fattura a costo zero per il cliente che certifica l’avvenuto intervento sul veicolo in oggetto.
Nello specifico caso della campagna di richiamo dei pistoni, probabilmente il sistema Opel non ha ancora creato i codici per inserire a sistema I telai controllati, quando succederà il concessionario vedrai che ti fornirà una fattura con esito positivo dei controlli.
Se sulla mia auto non c’è problema con il motore, non ci penso neanche che sarebbe meglio cambiarlo a prescindere...in un auto ci sono circa 11500 pezzi e fare sostituzione preventiva direi che non è il caso


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Re: Campagna di richiamo per errato dimensionamento dei pistoni - Solo per i Diesel

Messaggio Da alvaro4ever il Mar Gen 23, 2018 10:22 am

In effetti quando su qualsiasi auto viene effettuata una campagna di richiamo, dopo i controlli e dopo che è stata fatta, eventualmente, la sostituzione del pezzo difettoso, viene rilasciato il documento di officina (fattura, ricevuta etc etc) con il prezzo finale 0

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Re: Campagna di richiamo per errato dimensionamento dei pistoni - Solo per i Diesel

Messaggio Da Hari Seldon il Mar Gen 23, 2018 10:30 am

@alvaro4ever ha scritto:In effetti quando su qualsiasi auto viene effettuata una campagna di richiamo, dopo i controlli e dopo che è stata fatta, eventualmente, la sostituzione del pezzo difettoso, viene rilasciato il documento di officina (fattura, ricevuta etc etc) con il prezzo finale 0
Antonio asserisce che se la macchina risulta essere a posto e non ha avuto bisogno di alcun intervento tecnico (a parte il controllo) non gli verrà rilasciata alcuna documentazione circa l'avvenuto controllo.


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Re: Campagna di richiamo per errato dimensionamento dei pistoni - Solo per i Diesel

Messaggio Da R. Daneel Olivaw il Mar Gen 23, 2018 10:31 am

Il che vuol dire implicitamente che, se dal controllo non risulta nessun problema, l'autofficina non fa nessun intervento e quindi non rilascia fattura.
E questo ci riporta al punto iniziale, ovvero, che l'officina non è tenuta a rilasciare nessun documento che attesti che l'auto non è affetta dal problema del richiamo, giusto?


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Re: Campagna di richiamo per errato dimensionamento dei pistoni - Solo per i Diesel

Messaggio Da Hari Seldon il Mar Gen 23, 2018 10:43 am

@R. Daneel Olivaw ha scritto:Il che vuol dire implicitamente che, se dal controllo non risulta nessun problema, l'autofficina non fa nessun intervento e quindi non rilascia fattura.
E questo ci riporta al punto iniziale, ovvero, che l'officina non è tenuta a rilasciare nessun documento che attesti che l'auto non è affetta dal problema del richiamo, giusto?
E che ti devo dire... non saprei. Non fa nessun intervento, questo è vero, ma almeno una fatturina a costo zero per il cliente solo per la manodopera... anche perchè immagino che Opel pagherà le officine che fanno questi controlli.
PS: auguri Capitano... :wink: 


Ultima modifica di Hari Seldon il Mar Gen 23, 2018 10:47 am, modificato 1 volta


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Re: Campagna di richiamo per errato dimensionamento dei pistoni - Solo per i Diesel

Messaggio Da alvaro4ever il Mar Gen 23, 2018 10:47 am

Stasera vado a controllare nelle mie scartoffie. La mia fu richiamata qualche anno fa per un problema alle cinture di sicurezza. Poi non fu fatto nulla perché il controllo era ok. Vado a vedere se ho la fattura. Poi vi so dire

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Re: Campagna di richiamo per errato dimensionamento dei pistoni - Solo per i Diesel

Messaggio Da Hari Seldon il Mar Gen 23, 2018 10:49 am

@alvaro4ever ha scritto:Stasera vado a controllare nelle mie scartoffie. La mia fu richiamata qualche anno fa per un problema alle cinture di sicurezza. Poi non fu fatto nulla perché il controllo era ok. Vado a vedere se ho la fattura. Poi vi so dire

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Re: Campagna di richiamo per errato dimensionamento dei pistoni - Solo per i Diesel

Messaggio Da Hari Seldon il Mer Gen 24, 2018 12:26 am

@Raimondo ha scritto:Cera sotto il motore che fuma
Per correggere un tuo post puoi usare il tasto EDIT che trovi in basso sulla destra della finestra del messaggio. Una volta che hai fatto le modifiche devi cliccare su INVIA in basso... :wink: 


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Re: Campagna di richiamo per errato dimensionamento dei pistoni - Solo per i Diesel

Messaggio Da alvaro4ever il Mer Gen 24, 2018 7:13 am

Confermo. Quando rivhiamarono la mia mi rilasciato la fattura a 0 con la dicitura richiamo nr xx....

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Re: Campagna di richiamo per errato dimensionamento dei pistoni - Solo per i Diesel

Messaggio Da R. Daneel Olivaw il Mer Gen 24, 2018 1:18 pm

Maxb66 ha scritto:
Fermi tutti, qualsiasi intervento sull’auto implica l’emissione di un documento a zero, per cui controllo, non devo fare ulteriori azioni, perfetto fatturo m.o.prevista per il suddetto controllo ed una volta inviata ad opel chi è iscritto, la vede in rete questa traccia come i tagliandi e tutti gli interventi fatti in officine o concessionario del marchio addirittura in tutta Europa.
...ecco i vantaggi di avere una voce autorevole nel forum!
Come ho già detto altrove: @Maxb66 santo subito!  :lol2:


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Re: Campagna di richiamo per errato dimensionamento dei pistoni - Solo per i Diesel

Messaggio Da Hari Seldon il Mer Gen 24, 2018 1:40 pm

@R. Daneel Olivaw ha scritto:
Maxb66 ha scritto:
Fermi tutti, qualsiasi intervento sull’auto implica l’emissione di un documento a zero, per cui controllo, non devo fare ulteriori azioni, perfetto fatturo m.o.prevista per il suddetto controllo ed una volta inviata ad opel chi è iscritto, la vede in rete questa traccia come i tagliandi e tutti gli interventi fatti in officine o concessionario del marchio addirittura in tutta Europa.
...ecco i vantaggi di avere una voce autorevole nel forum!
Come ho già detto altrove: @Maxb66 santo subito!  :lol2:
... e secondo te perchè sta qui nonostante sia un Mokker? :wink: 
Primo, e sottolineo primo, perchè è un amico, in seconda istanza perchè sapevo che una voce autorevole sarebbe stata importante nel Forum... quando gli chiesi se si voleva avventurare in questa nuova esperienza non se l'è fatto ripetere due volte... :smile:
Grazie Max!
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Re: Campagna di richiamo per errato dimensionamento dei pistoni - Solo per i Diesel

Messaggio Da Max66 il Mer Gen 24, 2018 8:14 pm

Oh grazie a tutti voi!


Ultima modifica di Max66 il Ven Gen 26, 2018 9:27 pm, modificato 2 volte


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Re: Campagna di richiamo per errato dimensionamento dei pistoni - Solo per i Diesel

Messaggio Da ivra75 il Mer Gen 24, 2018 8:43 pm

Anche perché ormai i motori nuovi li hanno già fatti


Ultima modifica di ivra75 il Ven Gen 26, 2018 2:30 pm, modificato 1 volta


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