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Messaggio Da Alessio il Ven 26 Gen 2018, 19:17

@R. Daneel Olivaw ha scritto:
@Hari Seldon ha scritto:Perfetto, ma per le condizioni contrattuali in preventiva visione? :perplesso:
Se ti riferisci alla garanzia base, al customer care dicono che fa parte integrante della documentazione che ti rilasciano e dato che sono informazioni di dominio pubblico (tra l'altro standard sulle varie auto) non c'è alcun motivo per cui il concessionario possa negarle se gliele si richiede.
Dicevano anche che in genere si trovano i libretti anche online. Io ho fatto una ricerca e sul sito di Opel Italia, al massimo si trova il manuale d'uso e manutenzione e quello del sistema di infotainment qui:
https://www.opel.it/area-clienti/libretti-uso-e-manutenzione.html
Mentre gli svizzeri sono stati più diligenti e hanno pubblicato qualcosa qui:
https://it.opel.ch/content/dam/Opel/Europe/switzerland/nscwebsite/it/11_Brochure_Library/05_Manuals/CH_Libretto%20di%20manutenzione%20e%20garanzia_2013.pdf
E' interessante che, da pag.30, si specifica cosa non è coperto da garanzia il chè può essere un bene dato che, per esclusione il resto dovrebbe essere coperto.

Attenzione: Per il FlexCare ho dimenticato di scrivere che l'iscrizione al portale è una delle condizioni per poter richiedere l'estensione entro i 2 anni.
perfetto quindi abbiam 2 anni di tempo, adesso bisogna veder in soldoni quanto chiedono..

per iscrizione al portale intendi al sito Lamiaopel??
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Messaggio Da R. Daneel Olivaw il Ven 26 Gen 2018, 22:24

@Alessio ha scritto:per iscrizione al portale intendi al sito Lamiaopel??

Si


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Messaggio Da Max66 il Sab 27 Gen 2018, 05:51

Ok sempre più incasinati, tra un po’ bisogna vedere se si è autorizzati a respirare!


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Messaggio Da Max66 il Mar 30 Gen 2018, 19:50

@Alessio ha scritto:Mo sembra strano che lo s poss fare solo all immatricolazione
Si fino a poco fa era corretto adesso udite udite si può fare prima della scadenza contrattuale di due anni.


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Messaggio Da Alessio il Mar 30 Gen 2018, 20:01

certo che in opel non hanno le idee molto chiare....O FORSE LE HANNO CHIARISSIME
prima certi tipi allestimenti e versioni disponibili, la settimana dopo non piu disponibili, prima un listino/dopo un'altro    
:meaculpa:


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Messaggio Da GB62 il Mar 30 Gen 2018, 20:22

Sempre più complicato a me hanno detto entro 11 mesi dall’immatricolazione :confusione:


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Messaggio Da R. Daneel Olivaw il Mer 31 Gen 2018, 09:45

@GB62 ha scritto:Sempre più complicato a me hanno detto entro 11 mesi dall’immatricolazione :confusione:
Vai tranquillo Giovanni, oltre alla conferma del buon @Max66 parla da un punto di vista privilegiato, a me lo ha spiegato chiaro e tondo Opel Italia, quindi è sicuro.
Non ho pensato a farmelo mettere per iscritto via mail ma... la conferma di Max mi basta  :biggrin2:


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Messaggio Da GB62 il Mer 31 Gen 2018, 09:48

Bene, grazie ci penserò anche perché ci sono molte opzioni ma i costi mi sembrano alti


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Messaggio Da R. Daneel Olivaw il Mer 31 Gen 2018, 11:04

Sapere di poterci pensare con calma e tra 2 anni fa bene al cuore e al portafogli di chi ha appena sganciato il capitale per l'acquisto  :wink:


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Messaggio Da lucabosc1984 il Mar 06 Feb 2018, 11:56

Scusatemi, non ho capito, l'estensione di garanzia quindi posso farla entro i primi due anni o prima dell'immatricolazione come mi dice il concessionario?


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Messaggio Da Hari Seldon il Mar 06 Feb 2018, 12:21

Luca_1984 ha scritto:Scusatemi, non ho capito, l'estensione di garanzia quindi posso farla entro i primi due anni o prima dell'immatricolazione come mi dice il concessionario?
La puoi fare entro i due anni dall'immatricolazione...


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Messaggio Da R. Daneel Olivaw il Mar 06 Feb 2018, 13:22

Luca_1984 ha scritto:Scusatemi, non ho capito, l'estensione di garanzia quindi posso farla entro i primi due anni o prima dell'immatricolazione come mi dice il concessionario?
Alcuni concessionari non hanno ancora recepito le direttive dei cambiamenti avvenuti, comunque, per conferma avuta direttamente da Opel Italia, il FlexCare può essere stipulato entro i primi 2 anni dall'immatricolazione.
Se il concessionario nega, digli pure che è una direttiva Opel e se si prende la briga di informarsi vedrà che è vero.


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Messaggio Da lucabosc1984 il Mar 06 Feb 2018, 14:01

Vi ringrazio. Si sanno anche i prezzi? Sono come quelli inseriti nel configuratore Opel?


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Messaggio Da R. Daneel Olivaw il Mar 06 Feb 2018, 14:52

Luca_1984 ha scritto:Vi ringrazio. Si sanno anche i prezzi? Sono come quelli inseriti nel configuratore Opel?
Di solito i listini sono quelli online quindi, si, non posso che immaginare che quelli siano al momento quelli ufficiali.
Considera che i listini negli ultimi 4-5 mesi hanno spezzo patito modifiche e quindi non è detto che non succeda ancora.
Infine è da vedere se il concessionario ha potere di sconto legato al fsatto di invogliarti all'acquisto ma questo dipende da concessionario a concessionario.


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Messaggio Da lucabosc1984 il Mar 06 Feb 2018, 15:48

Questo è quanto indicato nel configuratore:


Garanzia Estesa FlexCare Base 4 x 15.000
Programma di Garanzia estesa Opel FlexCare, con durata di 4 anni dalla prima immatricolazione o fino ad un massimo di 60.000km. La garanzia estesa FlexCare offre la stessa copertura della garanzia del costruttore e assistenza stradale. Assistenza stradale in caso di guasti o incidenti.
450,00€


Garanzia Estesa FlexCare Base 4 x 30.000
Programma di Garanzia estesa Opel FlexCare, con durata di 4 anni dalla prima immatricolazione o fino ad un massimo di 120.000km. La garanzia estesa FlexCare offre la stessa copertura della garanzia del costruttore e assistenza stradale. Assistenza stradale in caso di guasti o incidenti.
700€


Garanzia Estesa FlexCare Base 5 x 15.000
Programma di Garanzia estesa Opel FlexCare, con durata di 5 anni dalla prima immatricolazione o fino ad un massimo di 75.000km. La garanzia estesa FlexCare offre la stessa copertura della garanzia del costruttore e assistenza stradale. Assistenza stradale in caso di guasti o incidenti.
750€


Garanzia Estesa FlexCare Base 5 x 30.000
Programma di Garanzia estesa Opel FlexCare, con durata di 5 anni dalla prima immatricolazione o fino ad un massimo di 150.000km. La garanzia estesa FlexCare offre la stessa copertura della garanzia del costruttore e assistenza stradale. Assistenza stradale in caso di guasti o incidenti.
1000€


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Messaggio Da SuperDenab il Mer 07 Feb 2018, 09:21

io ho fatto quella da 700 euro    4 anni x 30000....


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Messaggio Da Max66 il Mar 13 Feb 2018, 05:57

Udite udite da ieri sono arrivati in concessionaria gli opuscoli flex-care per cui tutti sapranno termini e condizioni, ora tutto è chiaro...forse!


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Messaggio Da Hari Seldon il Mar 13 Feb 2018, 09:16

@Max66 ha scritto:Udite udite da ieri sono arrivati in concessionaria gli opuscoli flex-care per cui tutti sapranno termini e condizioni, ora tutto è chiaro...forse!
E' già un buon punto di partenza almeno.


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Messaggio Da ivra75 il Mer 21 Feb 2018, 20:18

@R. Daneel Olivaw ha scritto:
@mauruczko ha scritto:Anche io avevo tentato di informarmi sui prezzi prima di andare dal concessionario, ma non avevo trovato nulla né sul sito Opel, né in rete in generale. Al momento dell'ordine il concessionario ha tirato fuori un depliant con tipi di pacchetti e costi, solo lì ho visto ed ho scelto.
Ah ecco, ora è chiaro.
Purtroppo Opel sta lasciando molto a desiderare sul fronte della comunicazione web.
Sito aggiornato in ritardo e a volte neanche aggiornato... tante cose le scopri dal concessionario e devi sperare di averne uno di fiducia...
Nella (lunga) trattativa che ho fatto mi sono imbattuto in parecchie cose che sul sito erano in un modo e per il concessionario erano in un altro. Il più delle volte era sbagliato il sito.
Giusto l'ultima chicca: Se cercate online troverete ovunque che il programma FlexCare si può attivare in qualsiasi momento entro i primi 2 anni! Comodo per chi magari vuole posticipare la spesa avendo già sborsato una bella cifra per l'auto.
Però il concessionario non la pensa così e ti vuole vendere immediatamente il pacchetto e... se non fosse per qualcuno qui dentro che mi ha confermato che la politica Opel è cambiata io sarei ancora convinto della malafede del concessionario!!! (@Maxb66 santo subito! :smile: )
Posso dire la mia esperienza per quanto riguarda l'estensione di garanzia. Venerdi andrò a fare l'estensione per la Karl,(scusate l'OT) e mi ha detto il conc.   che la posso farla tranquillamente entro i due anni, a patto che venga fatta il giorno prima del giorno dell'immatricolazione, ed il pacchetto che farò io è quello di 2 anni con 15k KM l'anno, cioè per far si che valga, non devo superare i 15k in un anno, al prezzo di 350€.


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Messaggio Da ivra75 il Mer 21 Feb 2018, 20:27

Comunque confermo, ora sul sit opel.it, ci sono tutti i prezzi dei vari pacchetti :smile:


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Messaggio Da GB62 il Mer 21 Feb 2018, 21:07

Anche io ho deciso di fare l’estensione di garanzia, 4 anni e 15.000 km anno al costo di 450 euro, inutile aspettare, anche se confermo che si può fare entro i due anni, se si fa però entro il primo mese dall’immatricolazione il prezzo rimane bloccato anche in caso di variazioni al listino, così mi ha detto il concessionario, ad ogni modo avevo già deciso, auto con molta tecnologia ed è meglio tutelarsi, la cifra da spendere non è così eccessiva e poi io non faccio più di 12.000 km anno.


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