Monitoraggio dei tempi di consegna

obelix56 ha scritto:Ho provato la procedura descritta ma mi hanno riferito che loro non lo fanno e di chiedere informazioni al concessionario ( per me ho trovato una che non sapeva un c...o ! )

Può essere, come può essere che la gestione PSA sia un filino diversa dalla ex gestione Opel...

Di solito dopo quanti giorni dalla firma del contratto il concessionario potrebbe comunicarci questo numero job??

fulvio ha scritto:Di solito dopo quanti giorni dalla firma del contratto il concessionario potrebbe comunicarci questo numero job??

Contratto firmato il 9 dicembre 2017, numero job 8 Gennaio 2018, calcolando feste annesse

Salve a tutti, interessante discussione questa. Il mio ordine della Grandland è stato un pò travagliato: ordinata una prima volta il 31 gennaio in versione Innovation    per problemi con il setting dell'ordine ho perfezionato l'ordine il 6 febbraio sempre Innovation   infine per ulteriori problemi di settting ho riperfezionato per la terza volta l'ordine in Grandland Ultimate il 13 febbraio.
Al momento del primo ordine (31 gennaio) il concessionario mi ha comunicato la data prevista per la consegna per fine marzo fine aprile, 60 giorni circa   
La terza volta, il 13 febbraio, il concessionario invece mi ha comunicato come data prevista di consegna metà aprile, sempre 60 giorni circa  
Io avevo pensato che 15/20 giorni di tara sui tempi di consegna annunciati dal concessionario sarebbero stati sufficienti anche perchè il venditore sembrava sicuro di quello che diceva  
Ieri 21 marzo, dopo aver letto questa discussione, sono passato al concessionario         per per avere news e per sapere se potevano farmi la preregistrazione su myopel            Qui l'amara scoperta                                   

Loro come concessionario fanno la registrazione a myopel al momento della consegna dell'auto  
Tempi di consegna prevista dal portale opel... 29 giugno... 5 mesi!!!

 

4/5 mesi...quelli che co sono voluti per la mia, ordinata il 9 dicembre 2017, consegna (ci credo poco) il 19 aprile, da quello che ho capito per le innovation ci vuole mento tempo!!!

Hari Seldon ha scritto:

R. Daneel Olivaw ha scritto:Ho scoperto che, una volta avuto il numerino e inserita l'auto nel portale myOpel si può fare una cosa che difficilmente viene in mente: se si va in "Modifica auto" nella pagina che si apre appare a fondo pagina una dicitura in rosso che forse può aiutarci a monitorare la situazione:

 

A me non dà la possibilità di aggiungere un auto se non do il telaio invece che il numero job

Volevo controllare anche io Ivano se magari fosse cambiato qualcosa anche per la mia ma... 
In questo momento il portale myOpel è inaccessibile in quanto in manutenzione... chissà che non cambi qualcosa! Speriamo in positivo... perchè ultimamente ogni volta che cambia qualcosa c'è da sudare freddo... 

Mah, io addirittura per provare ad aggiungere un altro veicolo credo di aver fatto qualcosa di sbagliato in myopel al punto che non mi fa piu accedere e neanche mi fa fare una nuova registrazione, non mi manda avanti...mah

Strano, io ci avevo provato tempo fa ma me lo aveva lasciato fare tranquillamente...
Non so se ricordate, era quando ci stavamo interrogando sull'affidabilità del portale... avevo aggiunto in myOpel sia la mia attuale Zafira che l'Astra di mio fratello, che qualsiasi altra Opel mi capitasse a tiro conoscendo solo il numero di targa... 

Adesso ho riprovato e mi dice sito in manutenzione, forse è questo il problema, vedremo

Oggi stranamente il sito myOpel.it non si apre dando una schermata "Periodo di manutenzione".
Ma digitando myOpel.de ed inserendo le proprie credenziali ... ops ti dice che sei di un altro paese ( non tedesco ) e ti rinvia a quello italiano aprendoti la tua pagina personale di myOpel, chissà perchè ?

obelix56 ha scritto:Oggi stranamente il sito myOpel.it non si apre dando una schermata "Periodo di manutenzione".
Ma digitando myOpel.de ed inserendo le proprie credenziali ... ops ti dice che sei di un altro paese ( non tedesco ) e ti rinvia a quello italiano aprendoti la tua pagina personale di myOpel, chissà perchè ?

Si ma poi una volta redirezionato sulla pagina italiana, appena fai il login ti ritrovi di nuovo nella pagina nera del sito in manutenzione...
Comunque un sito "operativo" in manutenzione per 24 ore è un disastro in termini di efficienza... 
...a meno che non si tratti della solita approssimazione della serie "facciamo il portale perche ce l'hanno tutti ma a noi non ce ne potrebbe fregà dde meno!" 

Ma anche quelli di voi che usano l'APP ce l'hanno fuori servizio?
Se è così vuol dire che gli utenti sono stati estromessi dal servizio per una giornata senza spiegazioni?
Ok, non cadrà il mondo di sicuro ma... non si da una immagine di affidabilità in questo modo.

R. Daneel Olivaw ha scritto:

obelix56 ha scritto:Oggi stranamente il sito myOpel.it non si apre dando una schermata "Periodo di manutenzione".
Ma digitando myOpel.de ed inserendo le proprie credenziali ... ops ti dice che sei di un altro paese ( non tedesco ) e ti rinvia a quello italiano aprendoti la tua pagina personale di myOpel, chissà perchè ?

Si ma poi una volta redirezionato sulla pagina italiana, appena fai il login ti ritrovi di nuovo nella pagina nera del sito in manutenzione...
Comunque un sito "operativo" in manutenzione per 24 ore è un disastro in termini di efficienza... 
...a meno che non si tratti della solita approssimazione della serie "facciamo il portale perche ce l'hanno tutti ma a noi non ce ne potrebbe fregà dde meno!" 

Ma anche quelli di voi che usano l'APP ce l'hanno fuori servizio?
Se è così vuol dire che gli utenti sono stati estromessi dal servizio per una giornata senza spiegazioni?
Ok, non cadrà il mondo di sicuro ma... non si da una immagine di affidabilità in questo modo.

L'App Myopel funziona regolarmente, se invece provo da browser ovviamente "sito in manutenzione".

Qua non si capisce più niente, a volte ti rimanda sul "sito in manutenzione" e altre funziona! Anche qui ho fatto caso che se anticipo il rimando al sito in italiano , premendo la X per uscire allora va ( ma non sempre ) fa un pò quello che vuole. Comunque aspettiamo che sistemino il tutto ... e poi ci saranno tutti gli aggiornamenti possibili e immaginabili 

Iobelix56 ha scritto:Oggi stranamente il sito myOpel.it non si apre dando una schermata "Periodo di manutenzione".
Ma digitando myOpel.de ed inserendo le proprie credenziali ... ops ti dice che sei di un altro paese ( non tedesco ) e ti rinvia a quello italiano aprendoti la tua pagina personale di myOpel, chissà perchè ?

Si però se inserisci i tuoi dati ti porta alla pagina “PERIODO DI MANUTENZIONE” mah... 

Sul cell funziona!

Oggi mi ha chiamato il concessionario Opel con la conferma che l'auto (ordinata il 22 gennaio), entrerà in produzione il 3 aprile e la consegna tra il 16 e il 22 aprile. Il traguardo si avvicina e se fosse così, tempi rispettati .... speriamo.

obelix56 ha scritto:Oggi mi ha chiamato il concessionario Opel con la conferma che l'auto (ordinata il 22 gennaio), entrerà in produzione il 3 aprile e la consegna tra il 16 e il 22 aprile. Il traguardo si avvicina e se fosse così, tempi rispettati .... speriamo.

Idem per me!
Ordinata, anzi, modificata il 15/01 e consegna confermata per il 20/04.
Ora che la data si avvicina iniziano a sudare le mani... 

Strani questi tempi di consegna, la mia è in produzione da metà febbraio e ha la stessa data di consegna delle vostre (16 aprile)anche se il 16 intendono sbarco a livorno, poi civitavecchia, autoimport(sede centrale) e da il mio conc. quindi se ne parla per fine aprile inizio maggio...forse deve aspettare che siano pronte quelle vostre per fare il viaggio insieme, vogliono stare.... vicine vicine 

Molto strani. La mia sarà in produzione dal 4 aprile con ordine del 9 dicembre. Mah..

Inviato con Topic'it

Blaise79 ha scritto:Molto strani. La mia sarà in produzione dal 4 aprile con ordine del 9 dicembre. Mah..

Inviato con Topic'it

Cioè la tua prima che vada in produzione passano 4 mesi? Però!!!
Data di consegna?